6月30日，我中心2020年个人所得税年度综合所得汇算清缴工作圆满完成。4-6月，财务科秉持“精于财务，诚于服务”的工作理念，在中心总会计师张秋艳、财务科科长张国辉的统筹指导下，通过摆摊设点、点对点科室上门走访、一对一上门服务、线上咨询、现场服务等多方式多渠道开展系列个税汇算清缴专项工作，确保中心全体职工轻松便捷了解汇算清缴政策，准确、如期完成2020年度汇算清缴，保障职工享受个税红利与避免税务处罚风险。

一、邀税局专家指导、提个税政策建议

3月23日，我中心邀请广东省税务局个人所得税处处长陈云璋、广州市税务局个人所得税处处长卫广林以及越秀区税局二所专家一行11人莅临中心开展了以“个税年度汇算及政策辅导”为主题的政策指导工作交流会，中心总会计师张秋艳、中心副主任袁进等参加交流活动。会上，税局专家就中心财务、人事前期调研反馈的关于医疗行业和医务人员个税优惠政策进行答疑，对高知人才个税优惠、专项附加扣除、科技成果转化认定等政策及其他业务进行深入交流。财务科针对2020年度个人所得税汇算清缴，提出早提供汇算补退税人员名单的诉求，为4-6月该项服务工作做好铺垫。

交流会现场

二、学个税清缴政策、建税务服务分队

为提供专业服务，财务科组建税务咨询服务小分队，并组织专题培训。吴晓娜老师带领大家逐条复习个人所得税法和汇算清缴政策，对各项常见问题及新政策新变化进行了培训解读。

个税专项培训会

三、点面结合，上门服务

在去年工作经验基础上，今年的税务服务继续采用线上线下双轨开展、点面结合深入落实的方法。

热线电话，服务随时获取。4月初，财务科即通过OA、钉钉、微信等多个渠道发布办理汇算清缴的温馨提示，并附上详细的操作流程。同时开通税务热线电话，职工在办税过程中有任何疑问，可随时联系财务科咨询解答。

设点摆摊，服务随处可见。财务科税务咨询专业队伍在两院区摆设摊位，利用午休时间协助职工办理个税汇算清缴。服务台上，小分队根据每个职工的实际情况给出申报建议，帮助职工完成税务申报。

设点服务现场

预约走访，服务随心周到。小分队走访了眼眶病与眼肿瘤科、眼底内科、青光眼科、眼底外科、角膜病科等临床科室，把服务送到医护人员身边。一些职工在办税过程中遇到特殊的问题，还可通过预约的方式，由小分队在指定时间指定地点做汇算清缴一对一服务。

上门服务汇算清缴服务现场

四、逐一核对名册、落实汇算清缴

5月底开始，根据税局反馈的名单，查询出应退、应补个税的人员，一一通知其进行汇算清缴。

财务科将继续秉持“精于财务，诚于服务”的工作理念，用专业的财务知识、诚心诚意的态度，脚踏实地地为每一位员工带来暖心的服务。